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Gestion en BTS tourisme-loisirs - sujets classés par années ( cliquer pour retourner à la liste )

sujet 1991 : VACANCES MUSICALES

Diverses enquêtes sur les pratiques culturelles des français font apparaître l'importance croissante de la musique pour l'ensemble de la population. Les professionnels du tourisme et des loisirs, ainsi que les décideurs des industries culturelles se sont intéressés à cette évolution de la demande, tant du point de vue des équipements que des produits touristiques. Un voyagiste français, généraliste et de taille moyenne, vous charge de préparer une étude en traitant les questions suivantes :

TROISIEME PARTIE : GESTION

Une opération de publipostage ( = un mailing ) est présentée en annexe 8.

3.1 - Eclairer les concepts de " coûts de structure " et " coûts proportionnels " indiqués dans l'annexe 8 et donner les composants de ces coûts.

3.2 - Evaluer la rentabilité de cette opération si le nombre de catalogues diffusés est de 8 000.

3.3 - préciser le nombre de catalogues à diffuser pour que le seuil de rentabilité soit atteint ?

3.4 - indiquer les limites de la démarche.

ANNEXE 8 : RENSEIGNEMENTS RELATIFS A L'OPERATION DE PUBLIPOSTAGE

L'opération consiste à envoyer un catalogue spécialisé auprès d'une clientèle potentielle ciblée.

Coûts de structure de l'opération : 60 000 F

Coûts proportionnels lié à l'envoi de chaque catalogue : 24 F

Taux de remontée attendu : 4 %

Recette moyenne pour un forfait vendu ( hors TVA ) : 5 000 F

Taux de marque : 15 %